Dialogue social et satisfaction des collaborateurs **

Objectifs :
Faits marquants 2009:
  • Nombre d'accords signés en 2009 : 275, dont 56 accords et avenants en France,
  • Signature d’un accord, en France, pour l’emploi des seniors pour une durée de 3 ans.
Les accords collectifs en France
En 2009, ces accords ont concerné la rémunération, l’intéressement et la participation, le Plan d’Épargne d’Entreprise, la gestion des seniors, les avantages sociaux (dont mutuelle, régime de prévoyance, garanties sociales), le renouvellement du Comité de groupe (constitution et fonctionnement) ainsi que les élections d’une partie des comités d’établissement et des délégués du personnel.
Concernant la signature de l’accord pour l’emploi des seniors en France, un certain nombre de mesures ont été mises en place, visant à les accompagner et à anticiper leurs évolutions de carrière. Il prévoit notamment la tenue régulière de « points carrières », et un accès facilité à la formation professionnelle sous toutes ses formes.
Enfin, des mesures d’aménagement de fin de carrière sont proposées, au choix des salariés, afin de leur permettre une transition vers la retraite dans les meilleures conditions.
Concernant la négociation annuelle obligatoire sur les salaires :
  • Signature d’un accord salarial stipulant :
    • une augmentation pérenne du salaire de base de 1%
    • l’attribution d’un dividende du travail de 1000€ par salarié, sous réserve de validation par le Conseil d’Administration
  • Rattrapage des situations salariales en perte de pouvoir d’achat sur la période 1998-2008
  • En France, poursuite du programme de résorption des écarts salariaux non justifiés entre les femmes et les hommes avec un budget de 800.000€ pour 2009. Pour 2010, c’est un budget d’un million d’euros qui a été dégagé, soit une augmentation de 25% par rapport à 2009
  • Revalorisation de la grille des salaires minima par niveau et tranche d’ancienneté.
Le dialogue social s'inscrit dans le cadre d'une politique affirmée de concertation et de négociation avec les organisations syndicales et l'ensemble des représentants élus du personnel, tant au niveau national qu'au sein des instances locales. A l'international, dans des contextes réglementaires différents, la concertation sociale a également conduit à la conclusion de nombreux accords.
Le Comité d'Entreprise Européen
Renouvelé en juin 2010, et applicable pour deux ans soit jusqu'en juin 2012, le Comité d'Entreprise Européen est une instance d'information, de dialogue et d'échange de vues sur les questions économiques, financières et sociales d’une importance stratégique et de caractère transnational (c'est-à-dire concernant au moins deux pays de l'espace économique européen).
Les 25 sièges sont tenus par des représentants de 19 pays dont la France.
Le Comité d'Entreprise Européen couvre plus de 142 sociétés du Groupe en France (SGPM + Filiales françaises) et 176 sociétés situées en Europe (hors France), soit environ 99 620 salariés répartis sur 27 pays.
Les enquêtes de climat social
Société Générale a lancé, pour la première fois de son histoire, un baromètre interne mondial. 83 000 collaborateurs dans 39 pays ont été sollicités pour répondre à cette enquête en ligne, totalement anonyme et conduite par un prestataire extérieur reconnu sur le marché. Plus de 49 000 d’entre eux ont répondu, permettant ainsi de mieux connaître leurs attentes et leurs perceptions sur les évolutions engagées par le Groupe.*

* vérifié par Ernst & Young
** conforme à notre engagement du Global Compact