Un niveau de recrutement toujours soutenu
Objectifs :
- rechercher en permanence de nouveaux talents afin d'assurer la relève des collaborateurs et le renouvellement des compétences,
- maintenir la politique de diversité du Groupe dans les recrutements.
Faits marquants 2009 :
- 11 602 contrats à durée indéterminée - dont 54,03% de femmes et 7413 contrats à durée déterminée,
- plus forte présence d'expérimentés non cadres et non bancaires qui représentent, en 2009, 28% du total des recrutements de conseillers accueil pour le Réseau France,
- 365 VIE dans le monde, faisant du Groupe le premier recruteur de VIE pour la troisième année consécutive,
- Signature d’une Charte Emploi à Fontenay sous Bois en novembre 2009 dans la lignée de celle de Nanterre en 2007. Cette démarche volontariste illustre le souhait de Société Générale de contribuer, d'une part, à l'amélioration des conditions de vie des habitants en développant les actions pour l'emploi, et d’autre part, à l'attractivité économique de ses bassins d'emploi d'implantation,
- Extension de la couverture de l’outil de recrutement Groupe Careers sur la Chine, la République Tchèque et la zone Asie-Pacifique,
- lancement de la quatrième édition de Citizen Act, "Business Game" engagé dans la Responsabilité Sociale et Environnementale.
Des opérations de recrutement variées, notamment en France
Le Groupe a mené plusieurs opérations afin de favoriser la diversité des profils et des talents des collaborateurs recrutés et assurer ainsi la relève et le renouvellement des compétences :- Opération « Sogélive en agence » : journée de découverte du métier de Conseiller Accueil pour des expérimentés non cadres non bancaires. Cette journée, qui a eu lieu à Paris dans 2 agences (Saint-Lazare et Boulevard Saint-Germain), a permis à près de 200 candidats d’être reçus. Son objectif : élargir la cible de recrutement à des personnes ne disposant pas d’expérience dans la banque.
- Journées de recrutement « 1 Jour 1 CDI » à destination des jeunes bacheliers disposant d’une expérience commerciale de 18 mois minimum et des diplômés Bac +2/3. Les postes à pourvoir concernaient le métier de Conseiller Accueil pour le réseau Société Générale en Ile de France. Le processus de recrutement se déroulait en trois temps : dépôt des candidatures, présentation de la banque et du métier, échanges avec des professionnels de la Société Générale et, au terme de cette journée, chaque candidat retenu s’est vu remettre immédiatement une promesse d’embauche en CDI.
- Participation accrue à des événements et rencontres permettant d’élargir nos sources de recrutement (« Rencontres Emplois et Divers’cités », «Paris pour l’emploi», Forum ANPE « Seniors »). A noter la participation de Société Générale, en mars 2009, au forum « Work in France » pour rencontrer des étudiants internationaux poursuivant tout ou partie de leurs études en France.
Un recrutement orienté vers les jeunes
Le Groupe mène une politique active d'accueil de jeunes en formation (9321 stagiaires d'école et 365 VIE accueillis en 2009) et pérennise ses partenariats avec des établissements d'enseignement supérieur, tant en France qu'à l'étranger.En France, Société Générale facilite l’insertion des jeunes dans le monde de l’entreprise par l’alternance (contrats de professionnalisation et d’apprentissage), dans des métiers et des formations commerciales relatives à nos activités (BTS, DUT, Masters banque et finance). A fin 2009, Société Générale France comptait 1 493 jeunes en alternance en majorité dans la Banque de Détail.
L’année 2009 a été marquée par la pérennisation de l’ensemble des actions de Société Générale avec ses établissements partenaires (écoles de commerce, écoles d’ingénieurs et d’informatique, universités) tant en France qu’à l’étranger.
Plus de 500 actions ont été réalisées cette année : forums écoles, présentations métiers, interventions pédagogiques, tables-rondes, ateliers CV et entretiens blancs, jurys d’admission ou de sortie…
Au-delà de sa politique de recrutement, Société Générale associe les jeunes à une réflexion socialement responsable à travers l'organisation d'un concours étudiants à dominante RSE (Responsabilité Sociale et Environnementale), Citizen Act.
Favoriser l'intégration des nouveaux salariés
Le programme d’intégration Starting existe depuis fin 2007. Il vise à offrir à chaque nouveau collaborateur un parcours d’accueil et d’intégration commun quels que soient son entité et son pays d’embauche. Ce programme, déployé dans l’ensemble du Groupe, inclut :- un dispositif d’accueil lors des premiers jours visant à lui faire découvrir rapidement le Groupe, sa stratégie, ses métiers, ses valeurs ainsi que son entité et son équipe,
- un intranet spécifique présentant les informations et les points de repère essentiels pour connaître l’entreprise,
- un module e-learning, disponible en anglais et en français, qui lui permet de renforcer ses connaissances du Groupe ainsi que ses acquis bancaires,
- un accompagnement du collaborateur pendant ses premiers mois par un collaborateur référent,
- la participation à un séminaire d’intégration dans son entité, pays ou ligne-métier et à une « Journée d’intégration Groupe ». En 2009, celle-ci a eu lieu à Paris en présence de 1 800 nouveaux collaborateurs, dont 27 % de participants non français.