SERVICES FINANCIERS SPECIALISES

Ces lignes-métiers commercialisent des produits et services financiers sous 5 marques internationales, et comptent au total plus de 12 millions de clients particuliers ou entreprises.

Réseau de services financiers spécialisés

Les lignes-métiers commercialisent des produits et services de financements sous 5 marques internationales, et comptent au total près de 16 millions de clients particuliers ou entreprises.
Réseau de services financiers spécialisés
La Direction des Services Financiers Spécialisés (DSFS) est constituée de 5 lignes-métiers avec 30 000 collaborateurs (2009), se répartissant dans 46 pays et réalise près de 15% du PNB du Groupe. Ces lignes-métiers commercialisent, en direct ou via des partenaires et les réseaux du Groupe, des produits et services financiers sous 5 marques internationales, et comptent au total près de 16 millions de clients particuliers ou entreprises. Ces 5 métiers et marques sont :
  • la location longue-durée automobile et gestion de flottes - (ALD Automotive)
  • la location et gestion de parcs informatiques - ( ECS)
  • le financement des ventes et des équipements aux entreprises (SG Equipment Finance)
  • le crédit à la consommation (Société Générale Consumer Finance)1
  • l’assurance-vie et l’assurance-dommages – (Société Générale Insurance, Sogécap, et Sogessur)
Priorités
DSFS2 décline la politique RSE au sein de ses entités. L’ identification et la remontée des actions et des bonnes pratiques engagées par les entités de DSFS2, la participation plus étendue au reporting Groupe des indicateurs RSE, la conduite de projets de dématérialisation, la sensibilisation de ses collaborateurs, … sont autant d’éléments qui permettent de consolider la démarche RSE.
Faits marquants 2009
DSFS2 a complété son dispositif de gouvernance centrale depuis la création en 2008 d’une direction des Ressources chargée d’animer et d’orienter les lignes-métiers et les filiales dans l’optimisation des ressources et des organisations. Les filières concernées sont : les achats, l’immobilier, l’organisation, les processus, la qualité et le développement durable.
Les initiatives ont été poursuivies en 2009 par les 5 lignes métiers en France et à l’étranger (voir ALD, Franfinance, Sogecap/Sogessur, ECS) pour intégrer la démarche de RSE dans les réflexions et stratégies des entités. Au Brésil, les différentes entités de DSFS présentes ont poursuivi leurs actions solidaires par le biais de « l’ Instituto Société Générale », créé en 2007.DSFS2 a décidé de compenser les émissions résiduelles 2009 de sa filiale ALD Automotive UK.
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  1. Cette ligne-métier « Consumer Finance » regroupe les principales sociétés de crédit à la consommation que sont Franfinance et Disponis en France, Fiditalia en Italie, Hanseatic Bank en Allemagne, Rusfinance en Russie, Eurobank en Pologne, Eqdom au Maroc, Essox en République Tchèque et BRD Finance en Roumanie. Elle héberge également du financement automobile distribué chez Fiditalia en Italie, BDK et ALD Lease Finanz en Allemagne et CGI en France.
  2. Direction des Services Financiers Spécialisés